Politique de confidentialité

1. Qui est responsable de vos données ?

L’exploitant de Slek est responsable du traitement des données de votre compte (identité, connexion, profil professionnel). Son identité légale et ses coordonnées figurent dans les Informations légales.

Pour les données de vos propres clients et fournisseurs que vous saisissez dans Slek, c’est vous qui décidez de leur usage et vous en restez responsable ; Slek ne les traite que pour vous fournir le Service, selon vos instructions.

2. Les données que nous traitons

Compte : votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe (conservé sous forme de condensat irréversible, jamais lisible), ainsi que votre langue et vos préférences de notification.

Profil professionnel : le nom de l’activité, l’adresse, le téléphone, les identifiants fiscaux (NIF, NIS, article d’imposition, registre de commerce, carte d’auto-entrepreneur), les coordonnées CCP ou RIP que vous choisissez d’afficher, et votre logo.

Votre activité : factures, devis, bons de commande et de livraison, avoirs, paiements, dépenses, articles, rappels et notifications, ainsi que les PDF et les journaux CSV archivés à votre demande.

Vos clients et fournisseurs : le nom, l’adresse, l’e-mail, le téléphone et les identifiants fiscaux que vous saisissez à leur sujet.

Journal d’activité et erreurs : les actions importantes faites dans votre compte (inscription, création ou modification de documents, exports…) et les erreurs de l’application, avec leur date. Ce journal sert à la sécurité et à l’assistance.

Messages de contact : le nom, l’adresse e-mail et le texte que vous envoyez par le formulaire de contact ; ils sont transmis par e-mail à l’équipe.

Paiements : l’identifiant et le montant des transactions Chargily Pay liées à votre plan ou à vos factures. Slek ne reçoit ni ne conserve votre numéro de carte.

Données techniques : votre adresse IP peut être utilisée temporairement pour limiter les abus (par exemple sur le formulaire de contact) ; elle n’est pas rattachée à votre profil.

3. Pourquoi nous les utilisons

Vos données servent à créer et sécuriser votre compte ; à produire vos documents, calculs et rapports ; à envoyer les e-mails que vous déclenchez (factures, relances) et ceux liés à votre compte (bienvenue, réinitialisation du mot de passe, récapitulatifs et rapports que vous pouvez désactiver dans les Paramètres) ; à traiter les paiements ; à répondre à vos messages ; et à détecter les abus et corriger les erreurs.

Slek n’envoie pas de publicité, ne vend pas vos données et n’utilise aucun outil de mesure d’audience.

Ces traitements sont nécessaires pour vous fournir le Service que vous demandez, pour sa sécurité et pour respecter les obligations légales de l’exploitant. Lorsqu’un traitement nécessitera votre consentement, il vous sera demandé séparément, clairement, et vous pourrez le retirer.

La case cochée à l’inscription confirme uniquement l’acceptation des Conditions Générales d’Utilisation ; elle ne constitue pas, à elle seule, votre consentement à l’ensemble des traitements décrits ici.

4. Qui a accès à vos données

Vos données sont accessibles à vous, aux membres que vous invitez (en lecture seule) et, dans la mesure nécessaire à l’assistance et à la sécurité, aux administrateurs du Service, dont la console affiche les informations de compte, le plan, la liste récente des documents (numéro, type, statut, date) et le journal d’activité.

Des prestataires techniques traitent des données pour le compte de l’exploitant : l’hébergement de la base de données et des fichiers (Supabase, installé sur l’infrastructure de l’exploitant), le service d’envoi d’e-mails (SMTP) et le prestataire de paiement Chargily Pay. Ils n’ont accès qu’aux données nécessaires à leur mission. Leur liste et leur localisation exactes seront précisées par l’exploitant avant l’ouverture publique du Service.

Les e-mails que vous envoyez à vos clients depuis Slek contiennent les informations de votre document et sont reçus par les destinataires que vous choisissez. Des données peuvent aussi être communiquées sur réquisition d’une autorité compétente.

5. Votre logo : un stockage à lecture publique

Le logo de votre entreprise est enregistré dans un espace de stockage à lecture publique, afin de pouvoir s’afficher sur vos factures. Toute personne qui connaît l’adresse du fichier peut donc le voir, sans se connecter. Cette adresse contient un identifiant technique de compte ; les logos ne sont pas listés publiquement.

N’ajoutez qu’un logo que vous acceptez de rendre public, sans donnée personnelle ni information confidentielle. L’image est ré-encodée avant d’être stockée (les métadonnées qu’elle contenait sont supprimées). Vous pouvez la remplacer ou la supprimer à tout moment dans les Paramètres ; elle est aussi supprimée avec votre compte.

Vos autres fichiers (PDF archivés, journaux CSV) sont dans un espace privé, accessible uniquement à votre compte.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Lorsque vous supprimez votre compte (Paramètres → « Supprimer mon compte »), votre profil, vos clients, documents, paiements, dépenses, rappels, notifications, votre journal d’activité, vos PDF et journaux CSV archivés et votre logo sont effacés, ainsi que votre identifiant de connexion.

Si l’exploitant réalise des sauvegardes techniques, elles peuvent contenir ces données pendant une durée limitée avant leur suppression ; cette durée sera précisée par l’exploitant.

Attention : la réglementation peut vous imposer de conserver vos documents comptables et fiscaux pendant une durée minimale. Exportez vos données avant de supprimer votre compte et demandez conseil à votre comptable.

Les messages envoyés par le formulaire de contact sont conservés dans la boîte de réception de l’équipe le temps nécessaire au traitement de votre demande.

7. Vos droits

Conformément à la loi n° 18-07, vous disposez d’un droit à l’information, d’un droit d’accès, d’un droit de rectification et d’un droit d’opposition pour motif légitime concernant vos données personnelles.

Dans l’application, vous pouvez consulter et modifier vos informations (Paramètres et sections concernées), exporter vos données au format JSON (Paramètres → « Exporter mes données ») et supprimer votre compte (Paramètres → « Supprimer mon compte »).

Pour toute autre demande, écrivez-nous depuis le formulaire de contact des Informations légales, en indiquant l’adresse e-mail de votre compte. Vous pouvez aussi saisir l’Autorité nationale de protection des données à caractère personnel (ANPDP).

Si vos données figurent dans le fichier clients d’un utilisateur de Slek, adressez d’abord votre demande à cet utilisateur : il est responsable de ces données.

8. Sécurité

Chaque compte est isolé : les règles de la base de données empêchent un utilisateur de lire les données d’un autre. Les mots de passe sont conservés sous forme de condensat irréversible, le contenu des fichiers téléversés est contrôlé, et les documents archivés sont stockés dans un espace privé.

Toute installation ouverte au public doit chiffrer les connexions (HTTPS) : cela relève de la configuration de l’hébergement. Aucun système n’étant infaillible, choisissez un mot de passe long et unique et signalez-nous tout incident. En cas de violation de données susceptible de vous affecter, l’exploitant préviendra les personnes concernées et l’autorité compétente dans les conditions prévues par la loi.

9. Transferts hors d’Algérie

Les données sont hébergées là où l’exploitant a installé le Service. Si un prestataire (par exemple d’envoi d’e-mails) traite des données hors d’Algérie, ce transfert n’a lieu que dans les conditions prévues par la loi n° 18-07, notamment l’autorisation de l’autorité compétente et un niveau de protection adéquat. Le pays d’hébergement et les prestataires concernés seront indiqués avant l’ouverture publique.

10. Cookies et stockage local

Slek n’utilise ni cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience. Votre navigateur conserve uniquement des éléments nécessaires au fonctionnement : votre session de connexion, votre langue, votre thème, votre type de graphique et les annonces que vous avez fermées. Vous pouvez les effacer dans les réglages du navigateur ; vous devrez alors vous reconnecter. Les polices de caractères sont servies par Slek lui-même, sans appel à un service tiers.

11. Modifications

Cette politique peut évoluer, notamment lorsque l’exploitant ajoute un prestataire ou un traitement. La date de la version figure en haut de la page ; en cas de changement important, vous en serez informé.

12. Contact

Pour toute question ou demande relative à vos données, utilisez le formulaire de contact des Informations légales.

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